Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die CreateYourSkate GmbH personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst oder unseren Onlineshop nutzt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
CreateYourSkate GmbH
Hussitenweg 103
94469 Deggendorf
Deutschland
E-Mail: dennis@createyourskate.com
Telefon: +49 15152563136
Geschäftsführer: Dennis Abertshauser
Eingetragen beim Amtsgericht Deggendorf, HRB 6497
USt-IdNr.: DE461899568
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Du uns direkt mitteilst, die bei der Nutzung unserer Website entstehen oder die zur Bearbeitung Deiner Bestellung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Name, Rechnungsadresse und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestelldaten und Kundenkonto-Informationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Versand- und Trackinginformationen
Nachrichten, Supportanfragen, Bewertungen oder Umfrageantworten
IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten der Website
Cookie- und Einwilligungsinformationen
3. Warum wir Deine Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
um unseren Onlineshop zu betreiben und anzuzeigen
um Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und Kundenservice abzuwickeln
um Rechnungen auszustellen und gesetzliche Buchhaltungs- und Steuerpflichten zu erfüllen
um mit Dir über Deine Bestellung oder Anfrage zu kommunizieren
um Newsletter oder Marketing-E-Mails zu versenden, sofern Du diese abonniert hast oder dies gesetzlich zulässig ist
um Produktbewertungen und Kundenfeedback zu sammeln
um unsere Website, Produkte und Marketingmaßnahmen zu analysieren und zu verbessern
um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken zu verhindern
um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere rechtlichen Interessen zu schützen
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Dir oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, zum Beispiel für den Betrieb unseres Unternehmens, die Verbesserung unserer Leistungen, Betrugsprävention und Kundenkommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Du Deine Einwilligung gegeben hast, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Analytics, Werbung oder Newsletter-Abonnements
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Leistungen anbieten.
Wenn Du unseren Shop nutzt, kann Shopify technische Daten, Bestelldaten, Kundenkonto-Daten, Checkout-Daten, zahlungsbezogene Daten, Daten zur Betrugsprävention sowie Einwilligungsinformationen verarbeiten.
Shopify kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in Kanada und den USA. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen verwendet.
6. Zahlungsanbieter
Wir nutzen Zahlungsanbieter, um Zahlungen sicher abzuwickeln. Je nach ausgewählter Zahlungsart können Deine Daten durch folgende Anbieter verarbeitet werden:
Shopify Payments
PayPal
Kreditkartenanbieter
Apple Pay oder andere Express-Checkout-Anbieter, sofern verfügbar
Die verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und Informationen zur Betrugsprävention umfassen.
Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
7. Versand und Fulfillment
Um Deine Bestellung zu liefern, geben wir die hierfür erforderlichen Lieferinformationen an Versand- und Fulfillment-Dienstleister weiter.
Wir nutzen derzeit unter anderem folgende Dienste:
FedEx
Sendcloud
DHL oder andere Versanddienstleister, sofern zutreffend
Die verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, soweit für die Lieferung erforderlich, Bestellinformationen, Paketinformationen, Trackingdaten und Zollinformationen bei internationalen Sendungen umfassen.
8. E-Mail-Marketing und Kundenkommunikation
Wenn Du unseren Newsletter oder Marketing-E-Mails abonnierst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Deinen Namen, Dein Land, Deine Bestellhistorie, Präferenzen und Interaktionsdaten mit unseren E-Mails.
Für E-Mail-Marketing nutzen wir Dienste wie Klaviyo und/oder Shopify Email.
Du kannst Dich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns von Marketing-E-Mails abmelden.
Für Kundenkommunikation und Support können wir E-Mail, Shopify Inbox oder ähnliche Kommunikationstools nutzen. Dabei verarbeiten wir die Informationen, die erforderlich sind, um Deine Anfrage zu beantworten.
9. Analytics, Werbung und Attribution
Wir nutzen Analyse- und Attributionstools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, wie unser Marketing funktioniert und wie wir unseren Shop verbessern können.
Wir nutzen derzeit unter anderem folgende Dienste:
Shopify Analytics
Triple Whale
Grapevine Surveys, sofern Umfragen angezeigt oder beantwortet werden
Außerdem können wir Werbe- und Tracking-Technologien von Plattformen wie Meta/Facebook/Instagram, Google oder Microsoft/Bing nutzen, sofern diese in unserem Shop oder Theme aktiv sind.
Diese Tools können Informationen wie Nutzungsdaten der Website, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Warenkorb- und Checkout-Ereignisse, Kaufereignisse, Kampagnendaten, Cookie-IDs oder ähnliche Kennungen verarbeiten.
Soweit erforderlich, werden Analytics- und Marketing-Tracking erst nach Deiner Einwilligung eingesetzt.
Du kannst Deine Cookie- und Tracking-Einwilligung jederzeit über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.
10. Bewertungen, Umfragen und nutzergenerierte Inhalte
Wir können Bewertungs- und Umfragetools nutzen, um Kundenfeedback und Produktbewertungen zu sammeln.
Wir nutzen derzeit unter anderem folgende Dienste:
Loox Reviews
Grapevine Surveys
Wenn Du eine Bewertung, Sternebewertung, ein Foto, Video oder eine Umfrageantwort einreichst, können wir Deinen Namen, Deine E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Produktinformationen, Bewertungstext, Bewertung, hochgeladene Medien und Umfrageantworten verarbeiten.
Bewertungen oder hochgeladene Inhalte können auf unserer Website veröffentlicht werden, wenn Du diese zu diesem Zweck einreichst.
11. Rückgaben und Widerrufsanfragen
Zur Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufsanfragen und damit verbundener Kundenkommunikation können wir Shopify, E-Mail-Kommunikation und Tools wie EU Widerruf Pro nutzen.
Die verarbeiteten Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestelldetails, Rückgabegrund, Widerrufserklärung und damit verbundene Kommunikation umfassen.
12. Buchhaltung und Unternehmensverwaltung
Für Buchhaltung, Steuererfüllung und Unternehmensverwaltung verarbeiten wir Bestell-, Rechnungs- und Kundendaten.
Wir können Dienste wie Lexware Office nutzen und relevante Daten an Steuerberater, Buchhalter oder Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
13. Marktplätze und B2B-Vertriebskanäle
Wir können Marktplätze und B2B-Vertriebskanäle nutzen, um unsere Produkte zu verkaufen oder Bestellungen zu verwalten.
Dazu können insbesondere gehören:
Ankorstore
Shopify Marketplace Connect
Amazon oder andere angebundene Marktplätze, sofern zutreffend
Wenn Marktplatzbestellungen über unsere Systeme verarbeitet werden, können wir Kunden-, Unternehmens-, Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Trackingdaten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung der Bestellung und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
14. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Checkout, Kundenlogin, Sicherheit und Betrugsprävention.
Andere Cookies können für Analytics, Marketing, Werbung und Personalisierung verwendet werden. Soweit erforderlich, werden diese Cookies nur nach Deiner Einwilligung eingesetzt.
Unser Cookie-Banner und unsere Customer-Privacy-Einstellungen sind so konfiguriert, dass sie Einwilligungen von Besuchern aus der EU bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum verwalten. Soweit erforderlich, wird Analytics- und Marketing-Tracking blockiert, bis eine Einwilligung erteilt wurde.
Du kannst Cookies über Deine Browsereinstellungen und, soweit verfügbar, über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen auf unserer Website verwalten.
Bitte beachte, dass das Deaktivieren notwendiger Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
15. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister und Partner weitergeben, soweit dies erforderlich ist, um unser Unternehmen zu betreiben, unsere Leistungen bereitzustellen, Bestellungen zu erfüllen, gesetzliche Pflichten einzuhalten oder unsere Rechte zu schützen.
Dazu können gehören:
E-Commerce- und Hosting-Anbieter
Zahlungsanbieter
Versand- und Fulfillment-Dienstleister
E-Mail-Marketing- und Kommunikationsanbieter
Analytics-, Attribution- und Werbeanbieter
Bewertungs- und Umfrageanbieter
Buchhaltungs- und Steuerdienstleister
Marktplatzanbieter
IT-Dienstleister
Rechtsberater, Behörden oder Gerichte, soweit erforderlich
Wir verkaufen Kundendaten nicht im üblichen Sinne, also nicht durch den Verkauf von Kundenlisten oder personenbezogenen Informationen gegen Geld.
16. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den USA, Kanada oder anderen Ländern.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass soweit erforderlich geeignete Garantien verwendet werden, zum Beispiel Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, Auftragsverarbeitungsverträge oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach deutschem Handels- und Steuerrecht gespeichert werden.
Kundenkommunikation wird so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und, soweit zutreffend, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Newsletterdaten werden gespeichert, bis Du Dich abmeldest oder Deine Einwilligung widerrufst.
Cookie-, Analytics- und Marketingdaten werden entsprechend den Speicherdauern der jeweiligen Tools und Deiner Cookie-Einstellungen gespeichert.
18. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Shopify, Zahlungsanbieter und Systeme zur Betrugsprävention können begrenzte automatisierte Verfahren zur Betrugsprävention und Risikoanalyse einsetzen. Diese Verfahren dienen dem Schutz von Transaktionen und der Verhinderung von Missbrauch.
19. Deine Rechte
Wenn die DSGVO auf Dich anwendbar ist, hast Du insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer Einwilligung jederzeit
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Deiner Rechte kannst Du uns kontaktieren unter:
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Für Unternehmen mit Sitz in Bayern ist im nicht-öffentlichen Bereich grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
21. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Produkte richten sich an Erwachsene oder an Kinder mit Einbindung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne angemessene Einbindung oder Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wenn Du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne entsprechende Zustimmung bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte.
22. Kontakt
Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte:
CreateYourSkate GmbH
Hussitenweg 103
94469 Deggendorf
Deutschland
E-Mail: dennis@createyourskate.com
Telefon: +49 15152563136
